Home/Όροι & Τρόποι πληρωμής
Όροι & Τρόποι πληρωμής 2019-04-09T09:48:55+00:00

Γενικοί όροι
Το alimantiris.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω του Internet , της εταιρίας Αλιμαντήρης αξεσουάρ μότο που εδρεύει στη διεύθυνση Ιάσονος 44 – Βόλος – Βόλος ,με κύρια δραστηριότητα του το λιανικό εμπόριο .
Κύριο μέλημα της εταιρίας μας είναι η γνωστοποίηση των όρων, που διέπουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του alimantiris.gr προς όλους εσάς τους επισκέπτες των ιστοσελίδων του και που σκοπό έχει την ενημέρωσή σας για τα δικά σας δικαιώματα και υποχρεώσεις και την καλύτερη εξυπηρέτησή σας στην αναζήτηση και παραγγελία των προϊόντων από το κατάστημά της.

Προσωπικά δεδομένα
Απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη της μεταξύ μας συνδιαλλαγής είναι η εκ μέρους σας γνωστοποίηση κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Κατά τη διάρκεια μιας παραγγελίας, θα σας ζητηθεί το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, η διεύθυνση στην οποία θέλετε να αποσταλούν τα πωλούμενα προϊόντα, τον αριθμό του σταθερού σας τηλεφώνου (ή όποιο άλλο τηλέφωνο θέλετε το οποίο θα χρησιμοποιηθεί για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας), την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail address) κ.λπ. και στην περίπτωση που επιλέξετε οι πληρωμές σας να γίνονται μέσω πιστωτικής κάρτας και τον αριθμό και την ημερομηνία λήξεως της.
Η εταιρία και το alimantiris.gr, υπακούoντας πιστά στις αρχές της προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται από τους σχετικούς νόμους και διεθνείς συμβάσεις δεν πρόκειται να προβούν σε οποιαδήποτε αθέμιτη και χωρίς την προηγούμενη έγκρισή σας χρήση.
Το alimantiris.gr με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί, ανταλλάσσει τα προσωπικά στοιχεία και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε. Εξαιρετικά μπορεί να δημοσιοποιηθούν προσωπικά σας στοιχεία από την εταιρία, τηρουμένης πάντα της προβλεπόμενης από το νόμο διαδικασίας όταν τούτο επιβάλλεται από Δημόσια Αρχή, δικαστήριο κλπ.
Το alimantiris.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματος του να ενημερώνει τους προμηθευτές του με στατιστικές καταστάσεις πωλήσεων, οι οποίες όμως σε καμία περίπτωση δεν θα περιέχουν προσωπικά στοιχεία που μπορεί να οδηγήσουν σε αναγνώριση ατόμων.
Επίσης μπορείτε οποτεδήποτε να προβείτε εφόσον υπάρχει λόγος στην αλλαγή των προσωπικών στοιχείων που μας έχετε γνωστοποιήσει με τη συμπλήρωση της σχετικής ηλεκτρονικής φόρμας.

Τρόποι πληρωμής
Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να αγοράσουν από το κατάστημά μας, διαθέτουμε τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής:
1. Με πιστωτική κάρτα VISA, MASTERCARD που έχει εκδοθεί σε οποιαδήποτε τράπεζα
2. Με κατάθεση στον τραπεζικό μας λογαριασμό
3. Με αντικαταβολή μετρητοίς

H πολιτική ασφάλειας που εφαρμόζουμε διασφαλίζει το απόρρητο και απαραβίαστο των συναλλαγών:

  • Μυστικότητα και αναλλοίωτο δεδομένων
    Η μυστικότητα και το αναλλοίωτο των δεδομένων (Internet & Mobile Banking) διασφαλίζονται μέσω του πρωτοκόλλου ασφαλούς επικοινωνίας SSL (Secure Sockets Layer) με ισχυρή κρυπτογράφηση στα 128 bit.
  • Ελεγχόμενη πρόσβαση στα συστήματα της Τράπεζας
    Η ελεγχόμενη πρόσβαση στα συστήματα της Τράπεζας (Internet & Mobile Banking) προστατεύεται από Firewall τελευταίας τεχνολογίας.
  • Αυθεντικότητα της Τράπεζας
    Η αυθεντικότητα της Τράπεζας (Internet Banking) εξασφαλίζεται με το πιστοποιητικό της Verisign, ενός από τους μεγαλύτερους, διεθνούς κύρους οργανισμούς έκδοσης πιστοποιητικών παρουσίας στο Internet. Το πιστοποιητικό εμφανίζεται στον χρήστη κάθε φορά που επισκέπτεται την ιστοσελίδα εισόδου στο σύστημα.​​

Αποστολή παραγγελίας
Τα προϊόντα θα σας αποσταλούν στον τόπο που μας έχετε υποδείξει με υπηρεσία ταχυμεταφορών (courier).
Σε περιοχές στις οποίες δεν είναι δυνατή η αποστολή της παραγγελίας σας μέσω της υπηρεσίας ταχυμεταφορών, ο χρόνος αποστολής είναι αυτός που προβλέπεται από τα Ελληνικά Ταχυδρομεία. Αποστολές θα πραγματοποιούνται καθημερινά, εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών.

Τιμές των προϊόντων
Στις τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους δίπλα από κάθε προϊόν περιλαμβάνεται ο ΦΠΑ.

Πολιτική επιστροφών

Μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα τα οποία αγοράσατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και να μας ζητήσετε είτε την αντικατάσταση τους είτε την επιστροφή της αξίας τους στον εκάστοτε τραπεζικό σας λογαριασμό.
Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο όταν προκύψει αλλαγή στο μέγεθος στο χρώμα ή το προϊόν μας τύχη να είναι ελαττωματικό . Εντός 14 ημερολογιακών ημερών εφόσον παραλάβουμε το προϊόν τότε επιστρέφετε η αξία του προϊόντος ή σας το αντικαθιστούμε, χρόνος πάντα εξαρτάται και προκύπτει βάσει του αποδεικτικού της courier.
Επίσης τα μεταφορικά της επιστροφής του προϊόντος επιβαρύνουν τον πελάτη μας και σε περίπτωση που προκύψει και δεύτερη αποστολή της παραγγελίας σας τα μεταφορικά θα επιβαρύνουν την alimantiris.gr 
Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εφόσον τηρούνται οι κάτωθι όροι:
  • Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
  • Να μην έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες τους.
  • Το προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική του συσκευασία, πλήρες και χωρίς φθορές.
  • Να συνοδεύεται το προϊόν από όλα τα συνοδευτικά απαραίτητα έγγραφα με τα οποία εστάλη.
  • Η επιστροφή θα γίνεται δεκτή μόνο κατόπιν έγκρισης της alimantiris.gr.
  • Επιστροφές δεν γίνονται δεκτές στα ηλεκτρικά ανταλλακτικά όπως μπαταρίες, ανορθωτές, ηλεκτρονικές, πηνία κ.α καθώς σε αυτά δεν έχουμε την δυνατότητα να γνωρίζουμε εάν προέκυψε οτιδήποτε κατά την εγκατάσταση τους με αποτέλεσμα της φθορά τους.

Διάφορα
1. Ανωτέρα βία: Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε, υπ’ αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
2. Ευθύνη alimantiris.gr: To alimantiris.gr δεν ευθύνεται για ζημιές που μπορεί να γίνουν κατά την μεταφορά.
3. Διαφημιστικά μηνύματα: Το alimantiris.gr παρέχει τη δυνατότητα στους χρήστες του να επιλέξουν την πληροφόρησή τους για τα νέα προϊόντα που διαθέτει στην αγορά και για άλλες τυχόν προσφορές, διακανονισμούς πληρωμής κλπ με την αποστολή διαφημιστικών – ενημερωτικών μηνυμάτων στην ηλεκτρονική ή ταχυδρομική τους διεύθυνση ή δια του τηλεφώνου. Το alimantiris.gr δεν θα χρησιμοποιήσει καταχρηστικά την παραπάνω υπηρεσία του. Δίδεται δε πάντοτε στους χρήστες η δυνατότητα διακοπής της λήψης διαφημιστικών μηνυμάτων.

Ισχύον Δίκαιο
Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του alimantiris.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.